Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта антикор-подольск.рф.
1. Общие положения1.1. Оператором персональных данных является:
Ларичев Валерий
Телефон: +7 (926) 452-48-58
Далее по тексту — «Оператор».
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://антикор-подольск.рф/.
1.3. Используя сайт и передавая персональные данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование форм обратной связи и не передавать Оператору свои персональные данные.
2. Основные понятияВ настоящей Политике используются следующие понятия:

персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу;
обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование и удаление;
пользователь — посетитель сайта антикор-подольск.рф;
сайт — совокупность материалов и программ, доступных по адресу https://антикор-подольск.рф/.

3. Какие данные обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать данные, которые пользователь самостоятельно указывает в формах сайта:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты, если соответствующее поле предусмотрено формой;
марку и модель автомобиля;
сведения о необходимых услугах;
текст сообщения или комментария;
иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.

3.2. При посещении сайта автоматически могут передаваться технические сведения:

IP-адрес;
сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
дата и время посещения;
адрес просмотренной страницы;
источник перехода на сайт;
файлы cookie;
обезличенная информация о действиях пользователя на сайте.

3.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.
3.4. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку биометрических персональных данных.
4. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

приём и обработка заявок пользователей;
обратная связь с пользователем;
предварительный расчёт стоимости услуг;
запись автомобиля на осмотр или выполнение работ;
консультирование по услугам центра;
подготовка, заключение и исполнение договоров;
информирование пользователя о статусе обращения;
улучшение работы, содержания и удобства сайта;
обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Персональные данные не должны обрабатываться способом, несовместимым с заявленными целями их сбора. Этот принцип закреплён Федеральным законом № 152-ФЗ. Текст Федерального закона № 152-ФЗ
5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
согласие пользователя на обработку персональных данных;
необходимость заключения или исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является пользователь;
обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации;
законные интересы Оператора при условии, что обработка не нарушает права и свободы пользователя.

6. Порядок обработки данных
6.1. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. Оператор вправе совершать следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение и обновление;
извлечение;
использование;
передачу лицам, участвующим в работе сайта и обработке обращений;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

6.3. Оператор обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей.
6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей, связанных с обработкой обращений и оказанием услуг.
6.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Оператор может поручать обработку данных организациям и сервисам, которые обеспечивают работу сайта и взаимодействие с пользователями, в частности:

платформе создания и размещения сайта Tilda Publishing;
хостинг-провайдерам;
поставщикам услуг электронной почты и телефонии;
CRM-системам, если они подключены к сайту;
сервисам веб-аналитики, если они используются;
сервисам карт и навигации;
государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.

7.2. На сайте может быть размещён виджет Яндекс Карт. При его загрузке сервис может получать технические сведения об устройстве и посещении пользователя. Обработка таких данных регулируется документами соответствующего сервиса.
7.3. Передача персональных данных другим лицам в рекламных или иных целях, не указанных в настоящей Политике, без законного основания не осуществляется.
7.4. Лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность и обеспечивать безопасность обработки.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт может использовать файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя.
8.2. Cookie могут применяться для:

корректной работы сайта;
сохранения пользовательских настроек;
обеспечения безопасности;
сбора обезличенной статистики посещений;
анализа удобства и эффективности страниц.

8.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8.4. Если на сайте подключены необязательные аналитические или маркетинговые cookie, их использование осуществляется с учётом выбранных пользователем настроек согласия.
9. Срок хранения данных
9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.
9.2. Данные, переданные через форму заявки, могут храниться до завершения работы с обращением, а также в течение срока, необходимого для подтверждения взаимодействия с пользователем и защиты законных интересов Оператора.
9.3. При достижении целей обработки, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
10. Права пользователя
Пользователь вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных либо неправомерно полученных данных;
отозвать ранее предоставленное согласие;
возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
требовать прекращения обработки данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Отзыв согласия и обращения пользователя
11.2. В обращении рекомендуется указать:

имя заявителя;
контактные данные;
содержание требования;
сведения, позволяющие Оператору определить, какие данные относятся к заявителю.

11.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.
11.4. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для её продолжения.
12. Безопасность данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных, в том числе:

ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным;
использует средства защиты учётных записей;
контролирует доступ к системам хранения;
принимает меры для восстановления данных;
выявляет и предотвращает неправомерный доступ;
обновляет применяемые меры защиты при изменении технических и организационных условий.

13. Заключительные положения13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или порядка обработки данных.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если в ней не указан иной срок.
13.3. Актуальная редакция постоянно размещена по адресу:
https://антикор-подольск.рф/policy
13.4. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по телефону +7 (926) 452-48-58 или электронной почте [указать email].